Shipping policy

In BNJ Performance, ci impegniamo a consegnare i tuoi componenti nel modo più rapido e sicuro possibile. Collaboriamo con i principali corrieri internazionali per garantire un servizio d'eccellenza direttamente dai magazzini dei produttori.

1. Tempi di Elaborazione

Ogni ordine viene preso in carico entro 24-48 ore lavorative. Una volta verificata la disponibilità del pezzo presso il magazzino centrale, il pacco viene preparato e affidato al corriere.

2. Tempi di Consegna Stimati

Poiché spediamo componenti specializzati direttamente dalle sedi di produzione in Unione Europea, i tempi medi di consegna per l'Italia sono:

  • Accessori e componenti standard: 4-7 giorni lavorativi.

  • Componenti voluminosi (Kit estetici, spoiler, scarichi): 5-15 giorni lavorativi.

3. Costi di Spedizione

Per garantire un servizio di trasporto sicuro e assicurato per componenti spesso delicati o voluminosi, BNJ Performance applica una tariffa fissa agevolata di 14,90€ per tutte le spedizioni standard in Italia. Questa tariffa ci permette di utilizzare imballaggi rinforzati e corrieri espressi affidabili come DHL, UPS o DPD.

4. Ricezione Merce e "Firma con Riserva" (Importante)

Data la natura dei prodotti (spesso realizzati in materiali che possono danneggiarsi in caso di urti violenti), chiediamo ai nostri clienti di seguire una procedura tassativa al momento della consegna:

  • Controlla l'imballaggio: Se il pacco presenta ammaccature, strappi o sembra essere stato aperto, devi accettarlo firmando con "RISERVA DI CONTROLLO SPECIFICA", descrivendo il danno (es: "pacco bucato", "cartone schiacciato").

  • Danni da trasporto: Solo la firma con riserva ci permette di avviare le pratiche di rimborso o sostituzione gratuita in caso di danni causati dal corriere. In assenza di tale dicitura, BNJ Performance non potrà ritenersi responsabile per danni estetici riscontrati dopo l'apertura.

5. Supporto Logistico

In caso di ritardi o anomalie durante il trasporto, il nostro team monitora costantemente le spedizioni. Per qualsiasi necessità, puoi scriverci a info.bnjperformance@gmail.com e riceverai assistenza immediata.